プライバシーポリシー

最終更新日：2026年3月18日

PersIsle（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）にいう「個人情報」を指し，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，住所，電話番号，メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報，ならびに個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが本サービスを利用するにあたり，以下の情報を取得することがあります。

  1. 氏名，住所，電話番号，メールアドレス，配送先情報等，ユーザーが入力または提供する情報

  2. 商品の注文履歴，決済に関する情報，配送に関する情報等，本サービスの利用に伴い取得する情報

  3. お問い合わせ内容その他，当社との連絡に関する情報

  4. IPアドレス，Cookie，閲覧履歴，利用端末情報，ブラウザ情報等，本サービスの利用に伴い自動的に取得される情報

  5. 当社が提携する決済事業者，配送事業者，ECプラットフォーム事業者その他の提携先から提供を受ける情報

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供，運営，維持および改善のため

  2. 商品の受注，決済，発送，返品，交換およびアフターサポート対応のため

  3. ユーザーからのお問い合わせに回答し，本人確認を行うため

  4. ご注文確認，発送連絡，重要なお知らせ等の通知のため

  5. 不正注文，不正利用，詐欺その他の不正行為の防止および調査のため

  6. メンテナンス情報，新商品，キャンペーン等のご案内を送付するため

  7. 利用状況の分析を行い，本サービスの利便性向上，品質向上およびマーケティング施策の改善に役立てるため

  8. 法令に基づく義務の履行のため

  9. 上記の利用目的に付随する目的のため

第4条（利用目的の変更）

  1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。

  2. 利用目的を変更した場合には，変更後の目的について，本ウェブサイト上に公表する方法その他当社が適切と判断する方法により通知または公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は，次に掲げる場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供しません。
    (1) 法令に基づく場合
    (2) 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

  2. 前項にかかわらず，当社は，以下の場合には，利用目的の達成に必要な範囲で，個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。
    (1) ECプラットフォーム提供事業者（Shopify等）
    (2) 決済代行会社，クレジットカード会社その他の決済関連事業者
    (3) 配送会社，物流会社
    (4) メール配信，アクセス解析，広告配信，カスタマーサポートその他の業務委託先

  3. 当社は，前項の委託先に対し，適切な監督を行います。

第6条（外部サービスの利用）

当社は，本サービスの提供にあたり，Shopifyその他の外部サービスを利用する場合があります。これらの事業者は，サービス提供，決済処理，配送手配，アクセス解析，広告配信等の目的で，ユーザーの個人情報を取り扱うことがあります。各事業者における個人情報の取扱いについては，各事業者の定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。

第7条（Cookie等の利用）

  1. 当社は，本サービスの利便性向上，利用状況の分析，広告配信等のため，Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

  2. ユーザーは，ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし，その場合，本サービスの一部機能が利用できない場合があります。

第8条（個人情報の開示，訂正，利用停止等）

  1. ユーザーは，当社が保有する自己の個人情報について，法令の定めに従い，開示，訂正，追加，削除，利用停止または消去を請求することができます。

  2. 当社は，前項の請求を受けた場合，本人確認を行ったうえで，法令に従い適切に対応します。

  3. 法令により当社が対応義務を負わない場合には，請求に応じられないことがあります。

第9条（個人情報の安全管理）

当社は，個人情報への不正アクセス，漏えい，滅失，毀損等を防止するため，必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第10条（個人情報の保存期間）

当社は，個人情報を，利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り保管し，その後は適切な方法により削除または匿名化します。

第11条（未成年者の個人情報）

未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は，必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 当社は，法令の改正，運用上の必要性その他の理由により，本ポリシーを変更することがあります。

  2. 変更後の本ポリシーは，本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ，開示等のご請求は，下記窓口までお願いいたします。

事業者名：PersIsle
メールアドレス：swissdiamond@persisle.com
住所：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD.6F