返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

(1)商品到着日より7日以内にご連絡いただいた場合に限り、初期不良または当社の発送ミスと当社が判断した場合に限り、返品または交換を承ります。

(2)前項にかかわらず、以下の商品については返品または交換をお受けできません。
・ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
・パッケージ(袋・ケース等)を紛失または破損された商品
・商品ページに返品不可の旨が記載されている商品

(3)初期不良または当社の発送ミスによる返品・交換にかかる送料は、当社が負担いたします。

(4)お客様都合によるキャンセル、返品および交換は、原則としてお受けしておりません。

(5)返金が発生する場合は、返送商品を確認後、30営業日以内を目安に、ご購入時のお支払い方法に応じて返金いたします。

(6)返品・交換の際は、必ず事前に当社へご連絡ください。当社よりご案内する指定の返送先(倉庫)へご返送いただきます。事前のご連絡なく返送された場合、受領できない場合がございます。